Termini e Condizioni d'Uso

• heyHuby: la piattaforma e il servizio offerto da SO-SYNERGY DI SOSPETTI NICOLA, P.IVA 05072020232.
• Operatore: il soggetto (persona fisica o giuridica) che si registra e utilizza heyHuby a fini professionali o commerciali (B2B).
• Sub-utente / Cliente dell'Operatore: utente creato dall'Operatore tramite la piattaforma, che accede agli Hub con credenziali proprie.
• Hub: pagina web pubblica o privata creata e pubblicata tramite heyHuby dall'Operatore.
• Visitatore: qualsiasi soggetto che accede a un Hub pubblico, senza necessità di autenticazione.
• Modulo di Prenotazione: funzionalità opzionale della piattaforma che consente all'Operatore di gestire prenotazioni da parte dei propri clienti finali.

heyHuby offre agli Operatori una piattaforma SaaS per la creazione, gestione e pubblicazione di Hub - pagine web condivisibili pensate per il marketing digitale e la comunicazione. Le funzionalità comprendono:

• Editor visuale per la creazione di Hub con blocchi personalizzabili
• Gestione di più Hub e sub-utenti dallo stesso account
• Analytics anonimi su visite e interazioni
• Personalizzazione grafica (temi, font, colori, sfondi)
• Supporto per domini personalizzati
• Modulo di prenotazione (se attivato dall'Operatore)

heyHuby è un servizio destinato esclusivamente a soggetti professionali (B2B). L'utilizzo da parte di consumatori privati non è previsto.

Per accedere alla piattaforma è necessario registrarsi fornendo dati veritieri e completi. L'Operatore è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

heyHuby si riserva il diritto di sospendere o eliminare account in caso di dati falsi, utilizzo improprio della piattaforma o violazione dei presenti Termini.

L'Operatore si impegna a:

• Non pubblicare contenuti illegali, diffamatori, pornografici, violenti o che violino diritti di proprietà intellettuale di terzi
• Non utilizzare la piattaforma per attività di spam, phishing, raccolta non autorizzata di dati o qualsiasi altra attività illecita
• Informare adeguatamente i propri sub-utenti e clienti finali in merito al trattamento dei loro dati personali, in qualità di Titolare del trattamento
• Ottenere tutti i consensi necessari prima di raccogliere dati personali tramite le funzionalità di heyHuby (incluso il modulo di prenotazione)
• Rispettare la normativa vigente applicabile alla propria attività, incluso il GDPR
• Non cedere, affittare o condividere le proprie credenziali con terzi non autorizzati

L'Operatore è l'unico responsabile dei contenuti pubblicati negli Hub (testi, immagini, link, documenti). heyHuby non esercita controllo preventivo sui contenuti e declina ogni responsabilità per materiali illeciti o lesivi pubblicati dagli Operatori.

I contenuti caricati dall'Operatore restano di sua esclusiva proprietà. L'Operatore concede a heyHuby una licenza limitata, non esclusiva e gratuita per l'archiviazione e la visualizzazione dei contenuti ai fini dell'erogazione del servizio.

La piattaforma heyHuby, il suo codice sorgente, il design, i marchi e i loghi sono di proprietà di SO-SYNERGY DI SOSPETTI NICOLA e protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

Nella misura in cui l'Operatore utilizza heyHuby per trattare dati personali dei propri clienti (sub-utenti, clienti del modulo di prenotazione), i presenti Termini e Condizioni - unitamente all'Informativa sulla Privacy di heyHuby - costituiscono il Data Processing Agreement (DPA) richiesto dall'art. 28 GDPR.

In qualità di Responsabile del trattamento, heyHuby si impegna a:

• Trattare i dati personali esclusivamente su istruzione documentata dell'Operatore (Titolare del trattamento)
• Garantire che le persone autorizzate al trattamento abbiano assunto obblighi di riservatezza
• Adottare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio (art. 32 GDPR)
• Non ricorrere ad altri sub-responsabili senza previa autorizzazione scritta dell'Operatore, fatta eccezione per i fornitori di infrastruttura già comunicati (Vercel, Supabase, Resend, Font Awesome/Fonticons Inc.)
• Assistere l'Operatore nel dare seguito alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati
• Assistere l'Operatore nel rispetto degli obblighi di cui agli artt. 32-36 GDPR (sicurezza, notifica violazioni, DPIA)
• Cancellare o restituire all'Operatore tutti i dati personali al termine della prestazione dei servizi, cancellando le copie esistenti salvo diverso obbligo di legge
• Mettere a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto degli obblighi del presente articolo

L'Operatore, in qualità di Titolare del trattamento, rimane l'unico responsabile della liceità della raccolta dei dati dei propri clienti e della loro informativa.

Gli Operatori che attivano il modulo di prenotazione accettano le seguenti condizioni specifiche:

• L'Operatore è responsabile della corretta informativa ai propri clienti finali in merito al trattamento dei dati raccolti tramite il modulo
• Il codice fiscale del cliente finale, ove richiesto, deve essere raccolto esclusivamente per finalità fiscali o di fatturazione previste dalla legge
• I dati raccolti tramite il modulo di prenotazione (incluse note, esigenze specifiche e consensi) sono trattati da heyHuby come Responsabile ai sensi della sezione 6
• I consensi fotografici (gdprPhotos) e di contatto (gdprContact) devono essere raccolti in modo libero, specifico e informato dall'Operatore

heyHuby si impegna a garantire la disponibilità del servizio ma non offre garanzie di uptime specifiche. Le manutenzioni programmate saranno comunicate agli Operatori con adeguato preavviso. heyHuby non è responsabile per interruzioni causate da eventi di forza maggiore, guasti di infrastruttura di terzi o attacchi informatici.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, heyHuby non è responsabile per:

• Contenuti pubblicati dagli Operatori nei propri Hub
• Perdita di dati causata da eventi al di fuori del proprio controllo
• Danni indiretti, perdita di profitto o danni consequenziali
• Utilizzo improprio della piattaforma da parte degli Operatori o dei loro sub-utenti
• Violazioni GDPR commesse dall'Operatore in qualità di Titolare del trattamento

La responsabilità complessiva di heyHuby nei confronti dell'Operatore, per qualsiasi causa, non potrà in ogni caso superare l'importo dei corrispettivi versati dall'Operatore nei 12 mesi precedenti al verificarsi del danno.

L'Operatore può recedere dal servizio in qualsiasi momento contattando heyHuby all'indirizzo info@heyhuby.com. La risoluzione comporta la disattivazione dell'account e, previa richiesta, la cancellazione dei dati.

heyHuby può sospendere o terminare l'accesso dell'Operatore in caso di:

• Grave o reiterata violazione dei presenti Termini
• Utilizzo della piattaforma per attività illegali
• Mancato pagamento dei corrispettivi dovuti (ove applicabile)

In caso di sospensione per inadempimento, heyHuby notificherà l'Operatore con un preavviso di 48 ore, salvo situazioni di urgenza che richiedano un intervento immediato.

heyHuby si riserva il diritto di modificare i presenti Termini con un preavviso di almeno 30 giorni, comunicato via email all'indirizzo registrato dall'Operatore. La continuazione nell'utilizzo del servizio dopo tale periodo costituisce accettazione delle modifiche.

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa ai presenti Termini, le parti eleggono quale foro esclusivamente competente il Tribunale di Verona, salvo diversi obblighi inderogabili previsti dalla normativa vigente.